Trong thời gian qua, việc triển khai đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT, xây dựng Chính quyền điện tử gắn với đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh được Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh quan tâm, chỉ đạo thực hiện. Quy hoạch ứng dụng và phát triển Công nghệ thông tin tỉnh Nghệ An đến năm 2020; Kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Nghệ An; Kế hoạch ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng tỉnh Nghệ An giai đoạn 2021-2025 và hàng năm được UBND tỉnh phê duyệt và bám sát triển khai theo đúng lộ trình đã đề ra. Đề án thí điểm xây dựng Đô thị thông minh tỉnh Nghệ An giai đoạn 2020 - 2025, định hướng 2030 đã được Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt (tại Quyết định số 2450/QĐ-UBND ngày 24/07/2020).