Theo đó, Cục CTS&BMTT đã nêu bật những kết quả đáng chú ý trong việc triển khai chữ ký số, từ hoàn thiện thể chế, đảm bảo cung cấp chứng thư số đến phân cấp ủy quyền và phát triển khoa học công nghệ, đồng thời chỉ ra những tồn tại và đề xuất các giải pháp nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong thời gian tới.
Cụ thể, trong 6 tháng đầu năm 2025, việc các Bộ, ngành, địa phương đồng loạt triển khai Đề án 06, Đề án 175, cải cách hành chính và chuyển đổi số, đặc biệt là quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp của cả hệ thống chính trị đã tạo ra sự tăng trưởng đột biến trong nhu cầu triển khai, sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng công vụ. Vượt qua những thách thức này, dưới sự chỉ đạo sát sao của Lãnh đạo Ban Cơ yếu Chính phủ, lĩnh vực chữ ký số chuyên dùng công vụ vẫn đạt được những kết quả nổi bật trong nửa đầu năm như sau:
Hoàn thiện thể chế và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về chữ ký số chuyên dùng công vụ: Trong 6 tháng đầu năm 2025, Cục CTS&BMTT đã tập trung tham mưu Trưởng ban trình Bộ trưởng Bộ Quốc phòng ban hành Thông tư quy định Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về xác thực lưu trữ tài liệu số lâu dài của các cơ quan Đảng, Nhà nước. Đặc biệt, Cục đã kịp thời tham mưu Trưởng ban ban hành 05 văn bản hướng dẫn các Bộ, ngành và địa phương về quản lý, sử dụng chữ ký số chuyên dùng công vụ, đảm bảo hoạt động thông suốt và hiệu quả theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp mới.
Đảm bảo cung cấp chứng thư chữ ký số: Hoạt động cung cấp chứng thư số đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ do việc sắp xếp bộ máy các Bộ, ngành trong quý I/2025 và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp (bỏ cấp huyện, sáp nhập các đơn vị hành chính cấp tỉnh, xã, phường) vào cuối quý II, đầu quý III/2025. Trong 6 tháng đầu năm, Cục CTS&BMTT đã tiếp nhận và xử lý trên 40.000 hồ sơ yêu cầu chứng thực (tăng 106%), cấp mới 156.000 chứng thư chữ ký số, thay đổi thông tin cho 135.000 chứng thư (tăng gấp 10 lần so với cùng kỳ năm 2024). Bên cạnh đó, Cục cũng đã hỗ trợ kỹ thuật gần 63.000 lượt yêu cầu từ các cơ quan, đơn vị (tăng 56%).
Đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền: Tính đến ngày 30/6/2025, Cục đã hoàn thành việc phân cấp, ủy quyền cho 34/34 địa phương chủ trì thực hiện các nghiệp vụ gia hạn, thay đổi thông tin chứng thư chữ ký số và khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật. Hiện tại, Văn phòng các Tỉnh ủy/Thành ủy, Sở Khoa học và Công nghệ các tỉnh/thành phố đang chủ trì thực hiện cung cấp các dịch vụ được phân cấp, ủy quyền.
Phát triển khoa học công nghệ về chữ ký số chuyên dùng công vụ: Trong nửa đầu năm 2025, Cục CTS&BMTT đã đạt được nhiều kết quả quan trọng trong phát triển khoa học công nghệ về chữ ký số chuyên dùng công vụ. Cục đã tham mưu Trưởng ban xây dựng giải pháp ký số tập trung trên các mạng truyền dữ liệu chuyên dùng Chính phủ (CPNet) và mạng diện rộng của các cơ quan Đảng. Đồng thời, giải pháp ký số đồng bộ dữ liệu về Trung tâm dữ liệu quốc gia theo Đề án 175 cũng được xây dựng để phục vụ các Bộ, ngành và địa phương. Hệ thống thông tin phục vụ đăng ký và cấp chứng thư chữ ký số trực tuyến theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp cũng đã được xây dựng và hoàn thiện.
Tuy nhiên, công tác hỗ trợ kỹ thuật trong lĩnh vực chữ ký số chuyên dùng công vụ vẫn còn những hạn chế, chưa đáp ứng được hết những nhu cầu ngày càng tăng của các Bộ, ngành và địa phương. Dù số lượng yêu cầu hỗ trợ đã được giải quyết tăng 56% trong 6 tháng đầu năm 2025, nhưng vẫn còn gần 50% tổng số yêu cầu trên toàn hệ thống bị chậm trễ.
Để thực hiện thành công các nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2025 và những năm tiếp theo, Cục CTS&BMTT đã kiến nghị Trưởng ban xem xét và tiếp tục mở rộng cơ chế thuê dịch vụ công nghệ thông tin (qua Công ty 129) cho một số hoạt động như hỗ trợ kỹ thuật, tiếp nhận yêu cầu, nhập liệu và số hóa hồ sơ; có thể tham khảo mô hình thuê dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật quy mô lớn từ các ngành như Thuế, Kho bạc Nhà nước hay Hải quan, đặc biệt khi phạm vi và quy mô công việc ngày càng lớn, yêu cầu về tốc độ và chất lượng dịch vụ ngày càng cao.